Condiciones de contratación
Este documento está redactado en español, que es la versión legalmente vinculante. Si necesitas una explicación en ucraniano, ruso o inglés, escríbenos a webatelier@gmail.com.
1. Partes y ámbito
Estas condiciones regulan la contratación de servicios entre [NOMBRE Y APELLIDOS DEL TITULAR], con NIF [NIF/NIE], en nombre comercial Web Atelier (en adelante, «Web Atelier»), y el cliente. Los servicios están dirigidos a profesionales y empresas. Si el cliente fuese consumidor, se aplicarán en todo caso las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios.
2. Servicios
Web Atelier diseña, desarrolla, publica y mantiene sitios web a medida, según el paquete elegido (Start, Standard o Premium) y el contenido descrito en la propuesta aceptada por el cliente.
3. Prototipo gratuito
Web Atelier puede elaborar un prototipo sin coste y sin compromiso para el cliente. El prototipo es propiedad de Web Atelier, no podrá publicarse ni utilizarse por el cliente sin contratación del servicio y podrá eliminarse si no hay respuesta en el plazo indicado en la Política de privacidad.
4. Precios
| Concepto | Precio (sin IVA) |
|---|---|
| Paquete Start (1 idioma) | 149 € |
| Paquete Standard (2 idiomas) | 299 € |
| Paquete Premium (4 idiomas) | 449 € |
| Mantenimiento mensual | 39 € al mes |
| Idioma adicional | 25 € |
| Cambio adicional | 25 € por cambio |
A todos los precios se aplicará el IVA vigente (actualmente el 21 %). Los trabajos no incluidos en el paquete se presupuestarán aparte y requerirán aprobación previa del cliente.
5. Pago y facturación
- Desarrollo: pago único del 100 % antes de la publicación de la web.
- Mantenimiento: cuota mensual por adelantado.
- Los pagos se realizan por transferencia bancaria u otro medio acordado por escrito. Web Atelier emitirá la factura correspondiente.
- En caso de impago de la cuota de mantenimiento, Web Atelier podrá suspender el servicio previo aviso por escrito.
6. Plazos
Los plazos habituales son de 1–2 días para el prototipo y de 2–3 días para la publicación, desde la aprobación, el pago y la entrega de todo el contenido necesario. Son plazos orientativos: los retrasos causados por la entrega tardía de contenidos, la falta de respuesta del cliente o causas ajenas a Web Atelier no le serán imputables.
7. Cambios y revisiones
El desarrollo incluye una ronda de cambios en los paquetes Start y Standard y dos rondas en Premium. Durante el mantenimiento se incluye 1 cambio al mes (no acumulable). Los cambios adicionales cuestan 25 € cada uno. Los cambios sustanciales de estructura o diseño se presupuestarán aparte.
8. Contenidos aportados por el cliente
El cliente garantiza que dispone de los derechos necesarios sobre los textos, imágenes, marcas, reseñas y demás materiales que facilite, y que cuenta con el consentimiento de las personas que aparezcan en ellos. El cliente responde frente a terceros del uso de dichos materiales. Web Atelier podrá retirar contenidos ilícitos.
9. Propiedad intelectual
- Tras el pago íntegro, el cliente obtiene el derecho de uso de la web publicada y es titular de sus propios contenidos.
- Web Atelier conserva la titularidad del código base, las plantillas y las herramientas reutilizables empleadas en el desarrollo.
- Web Atelier podrá mostrar el proyecto como referencia en su portfolio, salvo oposición por escrito del cliente.
10. Dominio y alojamiento
- El dominio se registra a nombre del cliente, que es su titular.
- Mientras el mantenimiento esté activo, el coste de registro y renovación del dominio .es, el alojamiento y el certificado SSL están incluidos en la cuota.
- Al finalizar el servicio, el cliente puede solicitar el código de autorización para transferir su dominio y una copia de los archivos de su web.
11. Mantenimiento: duración y baja
El mantenimiento tiene una duración mínima de 6 meses. Transcurrido ese plazo se renueva mensualmente de forma tácita. El cliente puede darse de baja con un preaviso de 15 días por correo electrónico, con efecto al final del mes en curso.
12. Desistimiento antes de la publicación
Si el cliente cancela el encargo tras el pago y antes de la publicación, Web Atelier devolverá el importe abonado, descontando el trabajo efectivamente realizado, valorado de forma proporcional. Una vez publicada la web, el importe del desarrollo no es reembolsable.
13. Garantías y responsabilidad
- Web Atelier no garantiza posiciones en buscadores, un número de visitas ni de clientes.
- Web Atelier responde de la correcta ejecución del servicio contratado. Su responsabilidad total queda limitada al importe abonado por el cliente en los 12 meses anteriores al hecho, salvo dolo o culpa grave.
- No será responsable de interrupciones causadas por proveedores externos (hosting, registrador, plataformas) o por fuerza mayor.
14. Protección de datos y confidencialidad
Cada parte cumplirá la normativa de protección de datos. Las webs estándar de Web Atelier no recogen datos personales de los visitantes. Si el servicio implicase tratar datos por cuenta del cliente, las partes firmarán el correspondiente contrato de encargo de tratamiento (art. 28 RGPD). Ambas partes guardarán confidencialidad sobre la información no pública que se intercambien.
15. Modificaciones
Web Atelier puede actualizar estas condiciones. A cada contrato se aplican las condiciones vigentes en la fecha de contratación.
16. Legislación y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales de Valencia, salvo que la normativa de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo.
17. Contacto
Para cualquier consulta sobre estas condiciones: webatelier@gmail.com · +34 641 502 643.